لم تعلن شركة تكنولوجيا التعليم عن برامج الفدية المتورطة في الهجوم الذي بدأ في 4 يناير.
قال موفر البرامج التعليمية Finalsite يوم الاثنين إنه لم تتم سرقة أي بيانات خلال هجوم فدية بدأ في 4 يناير .
يوفر موقع Finalsite خدمات مواقع الويب لآلاف المدارس العامة في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، وقد وقع الهجوم في وقت غير مناسب بشكل خاص. مع استعداد المدارس لأيام تساقط الثلوج والاضطرابات المحتملة لـ COVID-19 يوم الجمعة ، وجد المسؤولون مواقعهم الإلكترونية وأنظمة البريد الإلكتروني الخاصة بهم معطلة ، مما يزيد من صعوبة التواصل مع أولياء الأمور.
وقالت "وتشمل الأمثلة على استخدام لتجنب إرسال البريد الإلكتروني / الإخطارات، سير العمل، والاعتماد على التقويم والتنبيهات الرياضية، وتحميل البيانات، الخ"، والشركة على 7. يناير يوم الأحد، الشركة قالت أن جميع المواقع العميل الظهر هي على الانترنت.
صرح جون موسر ، الرئيس التنفيذي لموقع Finalsite للصحفيين يوم الإثنين ، بأن الشركة عينت محامين لخصوصية البيانات في شركة Mullen Coughlin LLC ومحققين في الطب الشرعي الإلكتروني في Charles River Associates للمساعدة في عملية الاسترداد.
أوضح موزر أنهم يعرفون الآن مجموعة برامج الفدية التي نفذت الهجوم و "تمكنوا من احتواء نشاط الفاعل المهدد". إنهم يعرفون كيف دخلت مجموعة برامج الفدية وقالوا إنهم "لم يعثروا على دليل على أن بيانات العميل قد تم عرضها أو اختراقها أو استخراجها".
قالت الشركة إنها تحتفظ بشكل أساسي "بمعلومات عامة موجودة على مواقع المدارس والمنطقة التعليمية" ولكن بعض العملاء يستخدمون أدلة الشركة أو رسائل / وحدات eNotify التي قد تحتوي على بيانات ديموغرافية تتراوح من الأسماء إلى عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
وقالت الشركة: "يستخدم بعض العملاء عمليات تكامل الدفع في موقع Finalsite مع مؤسسات تابعة لجهات خارجية. وتتم معالجة هذه المدفوعات من خلال طرف ثالث آمن. ولا يقوم موقع Finalsite بإرسال أو تخزين أي بيانات لبطاقة الائتمان". "لا يقوم موقع Finalsite بتخزين السجلات الأكاديمية أو أرقام الضمان الاجتماعي أو أي معلومات سرية أخرى. ومرة أخرى ، لا يوجد لدى Finalsite أي دليل على تعرض أي بيانات للاختراق نتيجة لهذا الحادث."
أخبرت الشركة Mulkhas أنها غير قادرة على مشاركة مجموعة برامج الفدية المسؤولة عن الهجوم.
كما تعامل متحدث باسم الشركة مع التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي التي تفيد بأن المدارس كانت غير راضية عن كيفية تعامل Finalsite مع الانقطاعات.
قال أحد مستخدمي Reddit إن عددًا من المناطق التعليمية اشتكى من عدم تمكنهم من استخدام نظام إعلام الطوارئ الخاص بهم لتحذير مجتمعاتهم من الإغلاق بسبب الطقس أو بروتوكول COVID-19.
كتب المستخدم "تأثير هذا الانقطاع أكبر بكثير من الاهتمام الذي تلقاه".
انتقلت بعض المدارس إلى Twitter لإبلاغ الطلاب وأولياء الأمور بشأن انقطاع مواقع الويب ، مشيرةً للجمهور إلى أن مواقع الويب الخاصة بهم معطلة بسبب هجوم برنامج الفدية على موقع Finalsite.
