تنفق Google مليار دولار على مساحة عملها في المملكة المتحدة. ماذا يقول هذا عن ثورة العمل عن بعد؟
قد تكون تفضيلات العمل في طور التطور ، لكن هذا لم يمنع Google من إجراء تصويت جريء ومكلف على الثقة في العودة إلى الحياة المكتبية.
في وقت سابق من هذا الشهر ، أعلنت Google أنها ستنفق 730 مليون جنيه استرليني (1 مليار دولار) على مكتبها في وسط لندن. وتتوقع شركة التكنولوجيا العملاقة أيضًا أن يرتفع عدد موظفيها من 6400 إلى 10000 ، حيث قال رئيس Google في المملكة المتحدة ، رونان هاريس ، لبي بي سي إن الشركة كانت حريصة على عودة الحياة المكتبية والأشخاص خلف المكاتب.
قال هاريس إن مساحات عمل Google الجديدة ستتم إعادة تصورها لتناسب تفضيلات العمل الهجينة والمرنة الجديدة. يشير هذا إلى أن Google قد لا تكون مصرفية على العودة إلى مكتب ما قبل الجائحة 9-5.
كما هو متوقع ، أثار فورة التسوق في مكاتب Google دهشة البعض. يقول كالوم أدامسون ، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة البرمجيات الموزعة ، الذي يجادل يمثل استثمار Google محاولة أخرى من جانب الشركات الكبرى والتكنولوجيا الكبيرة للاندفاع إلى العمل الشخصي تحت ستار العمل الهجين. يجادل قائلاً: "يعد امتلاك مساحة مكتبية من بقايا ما قبل الجائحة ، والتي ، إن وجدت ، تعيق خبرة الموظف ونجاح الأعمال".
أظهرت العديد من الشركات شهية لمواصلة العمل عن بعد إلى حد ما. كان البعض الآخر - بما في ذلك بعض شركات التكنولوجيا الكبرى - أكثر ترددًا في الاعتراف بأن معظم الناس لا يرغبون في قضاء معظم حياتهم البالغة في مكتب ، أو السفر من وإلى المكتب.
هذا لا يعني أن الجميع يعتقد أن المكتب قد مات. لا يزال الناس يريدون (وربما يحتاجون أيضًا) مساحة يمكنهم من خلالها مقابلة الزملاء والتواصل معهم شخصيًا. يقول روب ووكر ، المدير الإداري في UK&I في شركة Cognizant لتكنولوجيا المعلومات: "سيكون للمكتب دائمًا دور يلعبه في عالم الأعمال". ومع ذلك ، يعتقد والكر أن الشركات التي تواصل ضخ نفس المستوى من الاستثمار في عقاراتها كما فعلت قبل الوباء "تراهن على الحصان الخطأ".
"سيجد قادة الأعمال الذين يدركون ذلك عاجلاً وليس آجلاً أنه من الأسهل بكثير الحفاظ على ثقافة الشركة القوية وإشعال بعض الابتكارات التي ضاعت أثناء الوباء ، حيث يعود الناس إلى هذه المساحات الجذابة الجديدة بإرادتهم الحرة ، بينما تتمتع بالمرونة التي يتوقعها الكثيرون الآن من أصحاب العمل ".
على نحو متزايد ، التكنولوجيا موجودة لدعم العمل عن بعد على نطاق واسع. ربما كانت الأمور صعبة في عام 2020 ، ولكن منذ ذلك الحين أتيحت للشركات فرصة لتسوية مكامن الخلل ومعرفة أين تكمن نقاط الضعف في أكوام تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم.
قد تكون الإدارة أكثر خداعًا في بيئة نائية - لكن ربما لا يحتاج أصحاب العمل للقلق بشأن هذا الأمر إذا أدى ذلك إلى زيادة الإنتاجية. يقول جيمس بريستو ، نائب الرئيس الأول في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في شركة الشبكات Cradlepoint: "نعلم من خلال إنشاء شبكة عمل عن بُعد تحاكي تجربة المكتب ، أنها تقلل من تكاليف تدريب الموظفين ، وتكون أسرع وأسهل في النشر ، وتحسن إنتاجية الموظفين".
أولئك الذين لا يخضعون لتوقعات الموظفين الجديدة للعمل المرن معرضون أيضًا لخطر فقدان المواهب القيمة. ويضيف بريستو: "في هذا السياق ، يعتبر استثمار Google الأخير في مكاتب لندن بمثابة مقامرة". "الموظفون ، وخاصة أولئك الذين يمكنهم أداء عملهم بسهولة عن بُعد ، ما زالوا يريدون المرونة للعمل من أي مكان ، وليس فقط في المنزل."
يقول مارتن بودلي ، المدير والرئيس العالمي لشركة Bose Work ، أن تقنية العمل عن بُعد الأفضل ، والمزيد من الإلمام بها ، تعني أن بإمكان الأشخاص العمل بمرونة دون أن يتسبب ذلك في تعطيل الإبداع والعمل الجماعي. يقول: "عند تنسيق مكان العمل بعد الوباء ، يكون لدى الشركات فرصة لجعل الموظفين يشعرون وكأنهم يجلسون في غرفة بجوار بعضهم البعض ، أينما كانوا ، مما يلغي شرط تواجد الجميع في المكتب".
تعترف Google بأنه سيكون هناك الكثير من التجارب والخطأ خلال العامين المقبلين ، في محاولة لفهم ما تعنيه كلمة "هجين" و "مرن" حقًا. وبالطبع لديه جميع الأدوات اللازمة للقيام بعمل هجين: فهو ، بعد كل شيء ، تجربة اجتماعات هجينة فاخرة ومساحات عمل في الولايات المتحدة ، على الرغم من أنه حريص أيضًا على عودة الموظفين إلى مكاتبهم. قالت الشركة بالفعل إنها تتوقع أن تعمل غالبية قوتها العاملة من المكتب على الأقل ثلاثة أيام في الأسبوع ، وفي الولايات المتحدة ، يمكن لأولئك الذين يختارون الانتقال أو الانتقال إلى مكان بعيد تمامًا أن يتوقعوا تعديل رواتبهم وفقًا لذلك.
مقامرة Google التي تبلغ قيمتها مليار دولار أمريكي هي أن المكتب لا يزال ذا صلة ، على الرغم من جميع التغييرات التي طرأت على حياتنا العملية على مدار العامين الماضيين. قد يستغرق الأمر كل هذا الوقت على الأقل - وعلى الأرجح وقتًا أطول - لمعرفة ما إذا كان هذا الرهان يؤتي ثماره.